Gizlilik

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 19.03.2025

Bu gizlilik politikası, AB Tüzüğü 2016/679 (GDPR) Madde 13 uyarınca sağlanmakta olup, [Web Sitesi Adı]'nı ziyaret eden ve konaklama hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin işlenme yöntemini açıklamaktadır.

1. Kişisel Veri Sorumlusu

Kişisel veri sorumlusu şudur:

Cosmo Vatican Guest House
Adres: Via Luigi Rizzo 36 - 00136 Roma (RM)
E-mail: info@cosmovatican.it
Telefon: +39 391 1690107

2. Toplanan Veri Türleri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki verileri topluyoruz:

Gezinme verileri (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi);
Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel veriler (ad, soyad, e-posta, telefon, ödeme bilgileri, rezervasyon bilgileri);
Faturalama bilgileri (rezervasyonun tamamlanması için gerekli olduğu durumlarda);
Çerezler aracılığıyla toplanan veriler (çerezler ile ilgili bölüme bakınız).

3. Veri İşlemenin Amacı ve Hukuki Dayanağı

Veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Rezervasyonların yönetimi ve hizmet sunumu (hukuki dayanak: sözleşmenin ifası);
Yasal ve vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi (hukuki dayanak: yasal zorunluluk);
Hizmetler ve müşteri desteği ile ilgili iletişim (hukuki dayanak: veri sorumlusunun meşru menfaati);
Pazarlama ve promosyon tekliflerinin yalnızca kullanıcının açık rızası ile gönderilmesi (hukuki dayanak: rıza);
İstatistiksel analiz ve web sitesinin iyileştirilmesi (hukuki dayanak: veri sorumlusunun meşru menfaati).

4. Verilerin İşlenme ve Saklanma Yöntemi

Kişisel veriler, GDPR tarafından öngörülen güvenlik önlemlerine uygun olarak hem elektronik hem de kağıt ortamında işlenmektedir.
Veriler, toplandıkları amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olan süre boyunca saklanır; yasal yükümlülüklerin daha uzun bir saklama süresi gerektirdiği durumlar hariç.

5. Verilerin Paylaşılması ve Açığa Çıkarılması

Veriler aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Hizmet sağlayıcılar (örneğin, ödeme platformları, e-posta hizmet sağlayıcıları, rezervasyon yönetim sistemleri);
Yasal düzenlemelerin gerektirdiği durumlarda kamu kurumları;
Üçüncü taraflar, yalnızca kullanıcının önceden açık onayı ile.

Veriler, kullanıcının açık rızası olmaksızın asla üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satılmayacak veya aktarılmayacaktır.

6. Verilerin AB Dışına Aktarılması

Bazı hizmet sağlayıcılar Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında bulunuyorsa, veri aktarımının GDPR’a uygun olarak, standart sözleşme maddeleri (SCC) veya diğer uygun güvenlik önlemleri kullanılarak gerçekleştirildiğini garanti ediyoruz..

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcı aşağıdaki haklara sahiptir:

Kendi verilerine erişme ve bir kopyasını alma;
Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme;
Verilerin artık gerekli olmaması veya hukuka aykırı şekilde işlenmesi durumunda silinmesini talep etme;
Belirli durumlarda veri işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme;
Geçerli gerekçelerle veri işlenmesine itiraz etme;
Verilerin işlenmesi kullanıcının rızasına dayanıyorsa, rızayı istediği zaman geri çekme;
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin denetim otoritesine şikayette bulunma (www.garanteprivacy.it).

Talepler, info@cosmovatican.it e-posta adresine gönderilebilir.

8. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla teknik, analitik ve profilleme çerezleri kullanmaktadır.
Detaylı bilgilere Çerez Politikamızda ulaşabilirsiniz.

9. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasında değişiklik yapma hakkımızı saklı tutarız.
Yapılan tüm değişiklikler, güncelleme tarihi ile birlikte bu sayfada yayımlanacaktır.